Allgemeine Geschäftsbedingungen | ||||||||||||||||||
1. Vermittlung Menorca-Info GmbH (im folgenden Menorca-Info genannt) tritt ausschließlich als Vermittler einzelner Beförderungsleistungen (z.B. Flüge oder Fährpassagen), sonstiger touristischer Einzelleistungen (z.B. Appartement-/Ferienhausvermittlung, Hotelübernachtungen, Mietwagen, etc.) sowie Pauschalreisen verschiedener Veranstalter (z.B. Neckermann, TUI, usw.) auf. Im Falle einer Buchung kommt der die Reise betreffende Vertrag ausschließlich zwischen Ihnen und dem jeweiligen Reiseveranstalter, bzw. der die Leistung anbietenden Person zustande. Die nachfolgenden Bedingungen gelten daher ausschließlich für unsere Vermittlungstätigkeit und haben keinerlei Einfluss auf die Bedingungen, zu denen die vermittelten Reisen erfolgen. Auf die entsprechenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen der Reiseveranstalter oder Fluggesellschaften wird insoweit verwiesen. 2. Vertragsabschluß Ihr Auftrag an uns, eine Beförderung oder eine sonstige touristische Einzelleistung zu besorgen, kann schriftlich, per Telefax oder über Online-Dienste erfolgen. Mit der Entgegennahme Ihrer schriftlichen, per Online-Dienst getätigten oder persönlichen Buchung durch Menorca-Info kommt zwischen Ihnen und dem jeweiligen Veranstalter ein Vertrag zustande. Mit der Anmeldung weiterer Reiseteilnehmer/innen verpflichten Sie sich, für deren Vertragspflichten (insbesondere für die Bezahlung des Reisepreises) sowie für Ihre eigenen Verpflichtungen einzustehen. Die vertraglichen Vereinbarungen und die hier aufgeführten "Allgemeinen Geschäftsbedingungen" gelten für alle Reiseteilnehmer. Sie sind verpflichtet, die Ihnen zugegangene Buchungsbestätigung unmittelbar auf ihre Richtigkeit hin zu überprüfen und den Absender der Bestätigung ggf. auf Unrichtigkeiten oder Abweichungen hinzuweisen. Spätere Änderungswünsche können im Regelfall nicht berücksichtigt werden und berechtigen insbesondere nicht zum Rücktritt vom Vertrag. Weitere Informationen entnehmen Sie bitte den Bedingungen und Bestimmungen des entsprechenden Reiseveranstalters. 3. Zahlungsabwicklung 4. Umbuchung, Rücktritt Eventuelle Unkosten für die Umbuchung oder Stornierung richten sich nach den Bedingungen des jeweiligen Reiseveranstalters. Insoweit ist der Rücktritt unmittelbar gegenüber dem Leistungserbringer oder gegenüber Menorca-Info zu erklären. Stornierungen müssen in jedem Falle schriftlich angezeigt werden (unter Angabe des Stornogrundes). Menorca-Info ist berechtigt, aufgrund Ihres Rücktritts die von dem jeweiligen Leistungserbringer von Menorca-Info vereinnahmten oder angeforderten Stornogebühren ersetzt zu verlangen. Beachten Sie, dass der Leistungserbringer von Ihnen Ersatz verlangen kann, der bis zu 100% des Reisepreises betragen kann. Wir empfehlen daher den Abschluss einer Reiserücktrittskostenversicherung Bei Sonder- oder Charterflügen behalten sich die Fluggesellschaften das Recht vor, im üblichen Rahmen Preiserhöhungen auch nach erfolgter Annahme des Beförderungsvertrages vorzunehmen. Dies gilt insbesondere für Kerosinzuschläge. Beim Rücktritt von Flugbuchungen bei Sonder- oder Charterflügen wird in Abhängigkeit der verbleibenden Zeit bis zum Abflugdatum eine Pauschale erhoben. Näheres regeln die Beförderungsbedingungen der einzelnen Fluggesellschaften. Soweit bei der Buchung von Privatunterkünften nichts anderes aufgeführt ist, gelten die folgenden Stornogebühren:
am Tage des Reiseantritts, bei Nichterscheinen bzw. Stornierung nach Reisebeginn 100 % des Reisepreises. Eine Veränderung der Unterkunftseinheit und/oder des Anfangs- oder Enddatums der Leistungsnutzung ab 29 Tagen vor Reiseantritt wird als Stornierung der Buchung betrachtet. Bis 30 Tage vor Reiseantritt ist für jede Änderung eine Gebühr von 25,00 Euro pro Änderung zu bezahlen. Unter Veränderung ist die Veränderung der Personenzahl, des Namens der Personen, die die Unterkunftsleistung nutzen sollen, des Anfangs- und/oder des Enddatums der Leistungsnutzung zu verstehen. Für den Fall, dass eine Umbuchung nicht möglich ist und der Gast deswegen von einer bereits bestätigten Buchung zurücktritt, gelten die oben genannten Bedingungen für die Stornierung.
6. Obliegenheiten des Kunden gegenüber Menorca-Info 1. Die Angaben über vermittelte Reiseleistungen beruhen ausschließlich auf den Informationen der einzelnen Veranstaltern uns gegenüber und stellen somit keine eigene Zusicherung von Menorca-Info gegenüber dem Reiseteilnehmer dar. Menorca-Info gibt Ihnen gegenüber daher keinerlei Garantien oder Zusicherungen hinsichtlich der Richtigkeit, Vollständigkeit oder Aktualität dieser Informationen ab. Auskünfte aller Art erfolgen nach bestem Gewissen und ohne Gewähr. Für rein informelle Anfragen von Interessenten oder Aussagen am Telefon oder via E-Mail Kommunikation, ohne Vorliegen eines Vermittlungsauftrages, haftet Menorca-Info nicht. 2. Menorca-Info beschränkt seine Haftung, gleich aus welchem Rechtsgrund, im Zusammenhang mit der beschriebenen Vermittlungstätigkeit für Schäden, die nicht auf einer Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit beruhen, soweit sie nicht auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruhen, auf den Preis der vermittelten Leistung. 9. Fremde Inhalte, Disclaimer Bei der Umsetzung dieser Website verlässt sich Menorca-Info auf Inhalte, die von Dritten, insbesondere von Leistungsträgern und Reiseveranstaltern zur Verfügung gestellt werden ("fremde Inhalte"). Da es Menorca-Info nicht möglich ist, diese fremden Inhalte zu verifizieren, wird keinerlei Garantie für deren Richtigkeit übernommen. Dieser Ausschluss gilt insbesondere für Produktbeschreibungen, Forum, Gästebuch und andere Datenbankeinträge. 10. Pass-, Visa-, Zoll-, Devisen-, und Gesundheitsbestimmungen Jeder Anmeldende/Reisende ist für die Einhaltung der gültigen in- und ausländischen Ein- und Ausreise-, Gesundheitsvorschriften, Pass- und Visabestimmungen selbst verantwortlich. Soweit Menorca-Info aus den vorhandenen IT-Systemen zu den oben genannten Bestimmungen Auskünfte erteilt werden, gehen wir davon aus, dass der Teilnehmer deutscher Staatsbürger ist, sofern eine andere Staatsbürgerschaft nicht offenkundig ist oder uns vom Teilnehmer mitgeteilt wird. 11. Anerkennung Mit der verbindlichen Buchung bei Menorca-Info werden vom Reisenden die o. g. Reisebedingungen ohne Einschränkungen anerkannt. Mündliche Nebenabsprachen sind ungültig. 12. Unwirksamkeit einer Reisebedingung Die Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen des Vermittlungsvertrages hat nicht die Unwirksamkeit des gesamten Vertrages zur Folge. Die Unwirksamkeit des vermittelten Reisevertrages berührt den Vermittlungsvertrag nicht. Die Unwirksamkeit einer der aufgeführten Geschäftsbedingungen berührt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht. 13. Datenschutz Der Kunde wird gem. § 33 BDSG, § 3 Abs. 5 TDDSG und § 12 Abs. 6 MDStV darauf hingewiesen, dass die Angaben in Formularen (insbesondere Name und Anschrift), von Menorca-Info oder ihren Partnern in dem für die Begründung, inhaltliche Ausgestaltung oder Änderung des Vertragsverhältnisses erforderlichen Umfang in automatisierten Verfahren gespeichert, erhoben, verarbeitet und genutzt werden (§ 5 Abs. 1 TDDSG und § 15 Abs. MDStV). Der Kunde wird außerdem darauf hingewiesen, dass Menorca-Info oder ihre Partner Nutzungs- und Abrechnungsdaten im Rahmen des § 6 Abs. 1 TDDSG und des § 15 Abs. 2 MDStV erheben, verarbeiten und nutzen. 14. Sonstiges, Gerichtsstand Sämtliche Ansprüche gegenüber Menorca-Info aus dem Vermittlungsvertrag, gleich aus welchem Rechtsgrund, hat der Kunde gegenüber Menorca-Info innerhalb von einem Monat nach dem vertraglich vereinbarten letzten Aufenthaltstag gegenüber Menorca-Info geltend zu machen. Ansprüche bei Versäumen der Frist entfallen nur dann nicht, wenn die fristgerechte Geltendmachung unverschuldet unterblieb.
Der Anmeldende/Reisende kann Menorca-Info nur an dessen Sitz (Amtsgericht Gießen) verklagen. Für Klagen von Menorca-Info gegen den Anmeldenden/Reisenden ist dessen Wohnsitz maßgebend, es sei denn, die Klage richtet sich gegen Vollkaufleute oder Personen, die keinen allgemeinen Gerichtsstand im Inland haben oder Personen, die nach Abschluss des Vertrages ihren Wohnsitz oder gewöhnlichen Aufenthaltsort ins Ausland verlegt haben oder deren Wohnsitz oder gewöhnlicher Aufenthaltsort im Zeitpunkt der Klageerhebung nicht bekannt ist. In diesen Fällen ist der Sitz von Menorca-Info maßgebend.
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